競合クリニックが開業した際に重要なのは、
まずそのクリニックの強みや特徴を正確に把握することです。
競合との違いを見つける
例えば、
専門的な治療分野やサービス、価格設定、診療時間の柔軟さなど、
競合がどのように患者を惹きつけているのかを知ることで、
自院の強化ポイントを見つけることができます。
どこから競合情報を入手するのか？
営業担当者
そのためには、
製薬会社のMRや医療機器メーカーの営業担当者など、
複数のクリニックを回る取引先からの情報収集が有効です。
彼らは地域の医療事情に精通しており、
競合の動向についての貴重な情報を得られることが多いです。
患者
自院に通っている患者さんから直接フィードバックを得ることも有効です。
受付や診察室での会話の中で、さりげなく競合クリニックについて尋ねてみることで、
患者視点からの情報を収集できます。
スタッフ
また、自院のスタッフ間で情報を共有し、競合と比較して自院の魅力を
高めるための施策を検討することも大切です。
まとめ
サービスの質を向上させる取り組みや、
患者にとって利用しやすい環境作りを
進めることが、競争力を
維持するための効果的な手段となるでしょう。1
マイプロフィール
꙳✧˖°⌖꙳✧˖°⌖꙳✧˖°⌖꙳✧˖°⌖꙳✧˖°⌖꙳✧˖°⌖꙳✧˖°⌖꙳✧˖°
▶︎プロフィール
JJB – MOTO
1989年生
コネ「ゼロ」からクリニックマーケティングに特化して6年目
▶︎ミッション
米が欲しいとき、「米」を外注し続けることは本質的な解決ではありません。
本当に必要なのは自ら米を作る能力「農具と作り方」を備えること。
▶︎サービス内容
▷院長の実現したい未来を構築するマーケティング戦略と実装
▷クリニックのオールインワン マーケティング
▷SNSおよびショート動画作成代行
▶︎保有資格
▷ウェブ解析士
▷Google アナリティクス個人認定資格
▷マーケティング検定 1級
▷Webライティング能力検定 1級
▷IMA検定
▶︎経歴
▷2011年～2014年
・浜松のWEBマーケティング会社に新卒入社
・博報堂共同でスズキ株式会社の四輪 / 直営自販72社 / GlobalSuzukiのWEBマーケター/ WEB制作に従事
▷2014年～2014年
・カナダ(トロント)にあるPrint Threeに入社
・弁護士事務所 / 留学エージェント / 建築事務所 を中心にWEBマーケター/ WEB制作に従事
▷2014年～2017年
・カナダ(トロント)にあるB+Hにヘッドハンティングで入社
・戦略マーケターとして東南アジア中心に製造施設、民間医療施設、高級リゾート、混合用途小売センターの市場調査、分析、戦略立案から戦略PRに従事
▷2017年～現在
・私が立ち上げたプロフェッショナルフリーランス集団「JJB」にてマーケティング戦略 / デジタルマーケティング / 医療系専門を軸にマーケティングスペシャリストとして従事
・企業 / クリニックを含め65社以上の実績あり
少数精鋭のためWEB制作に従事することもしばしば
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